crm客戶管理系統顧名思義就是一種客戶管理的系統，crm的服務對象是企業，管理對象是客戶。其采用強大的技術與工具的支持，是一套完整的先進的客戶關系管理系統。crm不僅在技術上要有較為強大的支持，而且在管理上要有合理和有效的交互作用，讓企業的客戶能更加的有價值。那么crm客戶管理系統有哪些基本的功能呢？下面就由 小編來為您簡單的講解一下。 
        1、客戶資源管理：支持客戶資料的批量導入、支持多聯系人管理、支持客戶名稱的排名、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯系人資料的修改、刪除權限的控制。 
        2、客戶權限：對客戶的資料進行共享和分配操作，支持企業內部上下級的查看，控制企業部分人員的客戶負責范圍。 
        3、外出登記：如果企業內部有相關人員要外出的話，可以在crm客戶管理系統中進行登記，企業相關人員可以進行查看，還可以對客戶的外出計劃進行安排，直接與客戶面對面的相關交流，省去其他的步驟，效率大大提高。 
        4、員工中心：這一功能就是員工可以在中心提供相關的工作計劃，員工與員工在其中相互的交流工作技術經驗。還可以提供相關的建議給管理層，管理層也有了解到相關的計劃并給出一些修改建議，方便員工的內部管理。 
        以上就是小編為您講解的crm客戶管理系統的基本功能了，相信您看完也有了一個基本的了解。crm管理系統同樣也有很多的優點，比如幫助企業挖掘更有價值的客戶信息，能明確的計算出企業的工作數據，對各式各樣的客戶進行相關的價值分析，與客戶的交流方面更加的和諧順暢，提高企業的相關活躍度。最后如果您對我們的客戶管理系統感興趣的話，歡迎您致電聯系我們，我們將竭誠為您服務。